Политика конфиденциальности MIZAN

Обновлено: 10 октября 2026 г.

Эта политика распространяется на мобильное приложение MIZAN Business, веб-портал MIZAN для магазинов и сайт mizan.uz (вместе — «Сервис»), которыми управляет ООО «MIZAN FINTECH» («MIZAN», «мы»). Сервис — рабочий инструмент для сотрудников торговых компаний, подключённых к платформе продаж в рассрочку MIZAN, а сайт адресован владельцам магазинов, которые хотят о ней узнать. Сервис не предназначен для потребителей, и самостоятельной регистрации в нём нет.

Какие данные мы собираем

• Данные учётной записи сотрудника — имя, рабочий телефон, роль и компания, в которой вы работаете. Учётную запись создаёт для вас работодатель или оператор платформы. Вход обеспечивает наш сервис идентификации; приложение хранит на устройстве только токены сессии.
• Записи, с которыми вы работаете — данные о клиентах, договорах и платежах вашей компании. Они обрабатываются по поручению компании и платформы, чтобы оформлять и сопровождать договоры рассрочки, в том числе для запроса в кредитное бюро о клиенте, который дал на это согласие.
• Данные аудита — ваши действия в Сервисе (например, создание договора или запись платежа) фиксируются вместе с вашей учётной записью, временем и затронутой записью, как того требует проверяемость финансовых операций.

Заявки с сайта

Если вы оставили заявку на mizan.uz:

• Что мы храним: имя, телефон и название магазина, а также страницу, с которой вы перешли на сайт, и метки рекламной кампании в ссылке, если они были.
• Зачем: только чтобы связаться с вами по поводу MIZAN.
• Где: на наших серверах в Узбекистане.
• Как долго: пока мы её не удалим.
• Как удалить: напишите нам на адрес ниже, и мы удалим заявку.

Статистика использования

Чтобы понимать, какими разделами сайта, веб-портала и приложения MIZAN Business пользуются, мы ведём собственный счётчик посещений (Umami) на своём сервере в Узбекистане. Он не использует ни cookie, ни рекламные идентификаторы, ни идентификаторы устройства. Счётчик учитывает, какие экраны открываются и как долго, тип устройства, операционную систему, размер экрана и язык, а также примерное местоположение (страну, регион и город), которое определяется по сетевому адресу в момент визита. На сайте и веб-портале он также учитывает браузер, с какой страницы вы пришли и отправлена ли заявка с сайта. Для сотрудников, вошедших в веб-портал или приложение, он учитывает магазин и роль — но никогда не имя человека, логин, номер телефона или номера открытых записей. Счётчик не сохраняет IP-адреса. Эти данные не передаются третьим лицам.

Чего мы не собираем

Приложение не обращается к местоположению, контактам и фотографиям на вашем устройстве и не собирает ни рекламный идентификатор, ни другие идентификаторы устройства, ни какие-либо данные для рекламы или перепродажи аналитики. В приложении нет сторонних рекламных и аналитических SDK: статистику использования оно отправляет только на наш собственный счётчик, описанный выше.

Как используются данные и кому они передаются

Помимо заявок с сайта и статистики, описанных выше, данные используются только для работы платформы продаж в рассрочку: регистрации клиентов, запросов в национальное кредитное бюро (KATM), оформления и электронного подписания договоров, проведения платежей через лицензированных платёжных провайдеров, учёта погашения и взыскания задолженности. Данные передаются только этим провайдерам — в объёме, нужном для этих функций, — и государственным органам, когда этого требует закон. Мы не продаём персональные данные.

Безопасность и сроки хранения

Данные передаются по защищённому соединению (TLS) и хранятся на серверах, которые контролирует платформа. Финансовые записи хранятся в течение срока, установленного законодательством и правилами бухгалтерского учёта; учётная запись сотрудника отключается, когда работодатель отзывает ваш доступ. Заявки с сайта хранятся, пока мы их не удалим.

Ваш выбор и удаление данных

Учётными записями сотрудников управляет работодатель — чтобы исправить или отключить учётную запись, обратитесь к своему администратору. Чтобы запросить удаление учётной записи и связанных с ней персональных данных, напишите нам на адрес ниже с темой «Запрос на удаление данных»: мы подтвердим вашу личность через работодателя и удалим данные, которые финансовое законодательство не обязывает нас хранить. Чтобы удалить заявку с сайта, напишите нам и укажите телефон, который вы в ней оставили.

Клиенты магазинов направляют запросы о своих персональных данных в магазин, где совершили покупку (по договору рассрочки кредитор — магазин), или нам по адресу ниже.

Контакты

ООО «MIZAN FINTECH» — Ташкент, Узбекистан
Эл. почта: mizanfintech2026@gmail.com

Если вы пишете нашему боту поддержки @mizan_support_bot в Telegram, мы храним ваш Telegram id и имя, чтобы ответить вам, а сама переписка остаётся в Telegram.

MIZAN махфийлик сиёсати

Охирги янгиланиш: 2026-йил 10-октябрь

Ушбу сиёсат MIZAN Business мобил иловаси, MIZAN'нинг дўконлар учун веб-портали ва mizan.uz сайтига (биргаликда — «Хизмат») тааллуқли. Хизматни «MIZAN FINTECH» МЧЖ («MIZAN», «биз») юритади. Хизмат MIZAN бўлиб тўлаш савдо платформасига уланган компаниялар ходимлари учун иш воситаси, сайт эса платформа ҳақида билмоқчи бўлган дўкон эгаларига мўлжалланган. Хизмат истеъмолчилар учун эмас ва унда мустақил рўйхатдан ўтиш йўқ.

Қандай маълумотларни тўплаймиз

• Ходимнинг ҳисоб ёзуви маълумотлари — исм, иш телефони, роль ва сиз ишлайдиган компания. Ҳисоб ёзувини сиз учун иш берувчингиз ёки платформа оператори яратади. Киришни бизнинг идентификация хизматимиз таъминлайди; илова қурилмада фақат сессия токенларини сақлайди.
• Иш жараёнидаги ёзувлар — компаниянгизнинг мижозлар, шартномалар ва тўловлар бўйича ёзувлари. Улар компания ва платформа топшириғига кўра бўлиб тўлаш шартномаларини расмийлаштириш ва юритиш учун, жумладан, розилик берган мижоз ҳақида кредит бюросига сўров юбориш учун қайта ишланади.
• Аудит маълумотлари — Хизматдаги ҳаракатларингиз (масалан, шартнома яратиш ёки тўловни қайд этиш) ҳисоб ёзувингиз, вақт ва тегишли ёзув билан бирга қайд этилади — молиявий амалларни текшириш имконияти шуни талаб қилади.

Сайтдан келган аризалар

mizan.uz сайтида ариза қолдирсангиз:

• Нимани сақлаймиз: исмингиз, телефонингиз ва дўкон номи, шунингдек сайтга қайси саҳифадан ўтганингиз ва ҳаволадаги реклама кампанияси белгилари (агар бўлса).
• Нима учун: фақат MIZAN юзасидан сиз билан боғланиш учун.
• Қаерда: Ўзбекистондаги серверларимизда.
• Қанча муддат: биз уни ўчирмагунимизча.
• Қандай ўчириш мумкин: қуйидаги манзилга ёзинг — аризангизни ўчирамиз.

Фойдаланиш статистикаси

Сайт, веб-портал ва MIZAN Business иловасининг қайси бўлимларидан фойдаланилишини билиш учун Ўзбекистондаги ўз серверимизда ташрифлар ҳисоблагичини (Umami) юритамиз. У cookie, реклама идентификаторлари ва қурилма идентификаторларини ишлатмайди. Ҳисоблагич қайси экранлар очилганини ва қанча вақт кўрилганини, қурилма тури, операцион тизим, экран ўлчами ва тилни, шунингдек ташриф пайтида тармоқ манзили бўйича аниқланадиган тахминий жойлашувни (мамлакат, ҳудуд ва шаҳар) қайд этади. Сайт ва веб-порталда у браузерни, қайси саҳифадан келганингизни ва сайтдан ариза юборилган-юборилмаганини ҳам қайд этади. Веб-портал ёки иловага кирган ходимлар учун дўкон ва роль қайд этилади — лекин ҳеч қачон шахснинг исми, логини, телефон рақами ёки очилган ёзувлар рақамлари эмас. Ҳисоблагич IP-манзилларни сақламайди. Бу маълумотлар учинчи шахсларга берилмайди.

Нималарни тўпламаймиз

Илова қурилмангиздаги жойлашув маълумотлари, контактлар ва суратлардан фойдаланмайди. У реклама идентификаторини, бошқа қурилма идентификаторларини ҳамда реклама ёки аналитикани қайта сотиш учун ҳеч қандай маълумотни тўпламайди. Иловада учинчи томоннинг реклама ва аналитика SDK'лари йўқ: фойдаланиш статистикасини у фақат юқорида тавсифланган ўз ҳисоблагичимизга юборади.

Маълумотлар қандай ишлатилади ва кимга берилади

Юқорида тавсифланган сайт аризалари ва статистикадан ташқари, маълумотлар фақат бўлиб тўлаш савдо платформаси ишлаши учун ишлатилади: мижозларни рўйхатга олиш, миллий кредит бюросига (KATM) сўровлар, шартномаларни расмийлаштириш ва электрон имзолаш, лицензияга эга тўлов провайдерлари орқали тўловларни амалга ошириш, тўловлар ҳисобини юритиш ва қарздорликни ундириш. Маълумотлар фақат шу провайдерларга — бу вазифалар учун зарур ҳажмда — ҳамда қонун талаб қилганда давлат органларига берилади. Биз шахсий маълумотларни сотмаймиз.

Хавфсизлик ва сақлаш муддатлари

Маълумотлар ҳимояланган уланиш (TLS) орқали узатилади ва платформа назоратидаги серверларда сақланади. Молиявий ёзувлар қонунчилик ва бухгалтерия ҳисоби қоидаларида белгиланган муддат давомида сақланади; иш берувчингиз киришингизни бекор қилганда ходимнинг ҳисоб ёзуви ўчириб қўйилади. Сайт аризалари биз уларни ўчирмагунимизча сақланади.

Танловингиз ва маълумотларни ўчириш

Ходимларнинг ҳисоб ёзувларини иш берувчи бошқаради — ҳисоб ёзувингизни тузатиш ёки ўчириб қўйиш учун администраторингизга мурожаат қилинг. Ҳисоб ёзувингиз ва унга боғлиқ шахсий маълумотларни ўчиришни сўраш учун қуйидаги манзилга «Маълумотларни ўчириш сўрови» мавзуси билан ёзинг: шахсингизни иш берувчингиз орқали тасдиқлаймиз ва молиявий қонунчилик сақлашни талаб қилмайдиган маълумотларни ўчирамиз. Сайтдаги аризани ўчириш учун бизга ёзинг ва унда қолдирган телефон рақамингизни кўрсатинг.

Дўкон мижозлари шахсий маълумотлари бўйича сўровларини харид қилган дўконига (бўлиб тўлаш шартномаси бўйича кредитор — дўкон) ёки қуйидаги манзил орқали бизга юборади.

Алоқа

«MIZAN FINTECH» МЧЖ — Тошкент, Ўзбекистон
Электрон почта: mizanfintech2026@gmail.com

Telegram'да @mizan_support_bot қўллаб-қувватлаш ботимизга ёзсангиз, сизга жавоб бериш учун Telegram id ва исмингизни сақлаймиз, ёзишманинг ўзи эса Telegram'да қолади.

MIZAN maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 10-oktabr

Ushbu siyosat MIZAN Business mobil ilovasi, MIZANning doʻkonlar uchun veb-portali va mizan.uz saytiga (birgalikda — «Xizmat») taalluqli. Xizmatni «MIZAN FINTECH» MChJ («MIZAN», «biz») yuritadi. Xizmat MIZAN boʻlib toʻlash savdo platformasiga ulangan kompaniyalar xodimlari uchun ish vositasi, sayt esa platforma haqida bilmoqchi boʻlgan doʻkon egalariga moʻljallangan. Xizmat isteʼmolchilar uchun emas va unda mustaqil roʻyxatdan oʻtish yoʻq.

Qanday maʼlumotlarni toʻplaymiz

• Xodimning hisob yozuvi maʼlumotlari — ism, ish telefoni, rol va siz ishlaydigan kompaniya. Hisob yozuvini siz uchun ish beruvchingiz yoki platforma operatori yaratadi. Kirishni bizning identifikatsiya xizmatimiz taʼminlaydi; ilova qurilmada faqat sessiya tokenlarini saqlaydi.
• Ish jarayonidagi yozuvlar — kompaniyangizning mijozlar, shartnomalar va toʻlovlar boʻyicha yozuvlari. Ular kompaniya va platforma topshirigʻiga koʻra boʻlib toʻlash shartnomalarini rasmiylashtirish va yuritish uchun, jumladan, rozilik bergan mijoz haqida kredit byurosiga soʻrov yuborish uchun qayta ishlanadi.
• Audit maʼlumotlari — Xizmatdagi harakatlaringiz (masalan, shartnoma yaratish yoki toʻlovni qayd etish) hisob yozuvingiz, vaqt va tegishli yozuv bilan birga qayd etiladi — moliyaviy amallarni tekshirish imkoniyati shuni talab qiladi.

Saytdan kelgan arizalar

mizan.uz saytida ariza qoldirsangiz:

• Nimani saqlaymiz: ismingiz, telefoningiz va doʻkon nomi, shuningdek saytga qaysi sahifadan oʻtganingiz va havoladagi reklama kampaniyasi belgilari (agar boʻlsa).
• Nima uchun: faqat MIZAN yuzasidan siz bilan bogʻlanish uchun.
• Qayerda: Oʻzbekistondagi serverlarimizda.
• Qancha muddat: biz uni oʻchirmagunimizcha.
• Qanday oʻchirish mumkin: quyidagi manzilga yozing — arizangizni oʻchiramiz.

Foydalanish statistikasi

Sayt, veb-portal va MIZAN Business ilovasining qaysi boʻlimlaridan foydalanilishini bilish uchun Oʻzbekistondagi oʻz serverimizda tashriflar hisoblagichini (Umami) yuritamiz. U cookie, reklama identifikatorlari va qurilma identifikatorlarini ishlatmaydi. Hisoblagich qaysi ekranlar ochilganini va qancha vaqt koʻrilganini, qurilma turi, operatsion tizim, ekran oʻlchami va tilni, shuningdek tashrif paytida tarmoq manzili boʻyicha aniqlanadigan taxminiy joylashuvni (mamlakat, hudud va shahar) qayd etadi. Sayt va veb-portalda u brauzerni, qaysi sahifadan kelganingizni va saytdan ariza yuborilgan-yuborilmaganini ham qayd etadi. Veb-portal yoki ilovaga kirgan xodimlar uchun doʻkon va rol qayd etiladi — lekin hech qachon shaxsning ismi, logini, telefon raqami yoki ochilgan yozuvlar raqamlari emas. Hisoblagich IP-manzillarni saqlamaydi. Bu maʼlumotlar uchinchi shaxslarga berilmaydi.

Nimalarni toʻplamaymiz

Ilova qurilmangizdagi joylashuv maʼlumotlari, kontaktlar va suratlardan foydalanmaydi. U reklama identifikatorini, boshqa qurilma identifikatorlarini hamda reklama yoki analitikani qayta sotish uchun hech qanday maʼlumotni toʻplamaydi. Ilovada uchinchi tomonning reklama va analitika SDKʼlari yoʻq: foydalanish statistikasini u faqat yuqorida tavsiflangan oʻz hisoblagichimizga yuboradi.

Maʼlumotlar qanday ishlatiladi va kimga beriladi

Yuqorida tavsiflangan sayt arizalari va statistikadan tashqari, maʼlumotlar faqat boʻlib toʻlash savdo platformasi ishlashi uchun ishlatiladi: mijozlarni roʻyxatga olish, milliy kredit byurosiga (KATM) soʻrovlar, shartnomalarni rasmiylashtirish va elektron imzolash, litsenziyaga ega toʻlov provayderlari orqali toʻlovlarni amalga oshirish, toʻlovlar hisobini yuritish va qarzdorlikni undirish. Maʼlumotlar faqat shu provayderlarga — bu vazifalar uchun zarur hajmda — hamda qonun talab qilganda davlat organlariga beriladi. Biz shaxsiy maʼlumotlarni sotmaymiz.

Xavfsizlik va saqlash muddatlari

Maʼlumotlar himoyalangan ulanish (TLS) orqali uzatiladi va platforma nazoratidagi serverlarda saqlanadi. Moliyaviy yozuvlar qonunchilik va buxgalteriya hisobi qoidalarida belgilangan muddat davomida saqlanadi; ish beruvchingiz kirishingizni bekor qilganda xodimning hisob yozuvi oʻchirib qoʻyiladi. Sayt arizalari biz ularni oʻchirmagunimizcha saqlanadi.

Tanlovingiz va maʼlumotlarni oʻchirish

Xodimlarning hisob yozuvlarini ish beruvchi boshqaradi — hisob yozuvingizni tuzatish yoki oʻchirib qoʻyish uchun administratoringizga murojaat qiling. Hisob yozuvingiz va unga bogʻliq shaxsiy maʼlumotlarni oʻchirishni soʻrash uchun quyidagi manzilga «Maʼlumotlarni oʻchirish soʻrovi» mavzusi bilan yozing: shaxsingizni ish beruvchingiz orqali tasdiqlaymiz va moliyaviy qonunchilik saqlashni talab qilmaydigan maʼlumotlarni oʻchiramiz. Saytdagi arizani oʻchirish uchun bizga yozing va unda qoldirgan telefon raqamingizni koʻrsating.

Doʻkon mijozlari shaxsiy maʼlumotlari boʻyicha soʻrovlarini xarid qilgan doʻkoniga (boʻlib toʻlash shartnomasi boʻyicha kreditor — doʻkon) yoki quyidagi manzil orqali bizga yuboradi.

Aloqa

«MIZAN FINTECH» MChJ — Toshkent, Oʻzbekiston
Elektron pochta: mizanfintech2026@gmail.com

Telegramda @mizan_support_bot qoʻllab-quvvatlash botimizga yozsangiz, sizga javob berish uchun Telegram id va ismingizni saqlaymiz, yozishmaning oʻzi esa Telegramda qoladi.

MIZAN Privacy Policy

Last updated: 10 October 2026

This privacy policy covers the MIZAN Business mobile application, the MIZAN merchant web portal and the website mizan.uz (together, the "Service"), operated by MIZAN FINTECH LLC ("MIZAN", "we"). The Service is a business tool for employees of retail merchants connected to the MIZAN instalment sales platform; the website is for shop owners who want to hear about it. The Service is not directed at consumers and offers no self-registration.

Data we collect

• Staff account data — name, work phone number, role, and merchant affiliation, created for you by your employer or the platform operator. Authentication is handled by our identity service; the app stores only session tokens on your device.
• Business records you work with — customer, contract, and payment records of the merchant you work for. These are processed on behalf of the merchant and the platform to originate and service instalment contracts, including credit-bureau enquiries about applicants who have consented.
• Audit data — actions you take in the Service (e.g. creating a contract, recording a payment) are logged with your account, timestamp, and affected record, as required for financial-operations auditability.

Requests from the website

When you leave a request on mizan.uz:

• What we keep: your name, phone number and shop name, plus the page that referred you to the site and the campaign tags in its link, if any.
• Why: only to contact you about MIZAN.
• Where: on our servers in Uzbekistan.
• How long: until we delete it.
• How to have it deleted: email us at the address below and we will delete your request.

Usage statistics

To see which parts of the website, the web portal and the MIZAN Business app are used, we run our own usage counter (Umami) on our server in Uzbekistan. It uses no cookies, no advertising identifier and no device identifier. It records which screens are opened and for how long, the device type, operating system, screen size and language, and an approximate location (country, region and city) worked out from the network address at the time of the visit. On the website and the web portal it also records your browser, which page you came from and whether a request was sent from the website. For staff signed in to the web portal or the app, it records the shop and the role — never a person's name, login, phone number, or the numbers of the records they open. The counter stores no IP addresses. Nothing from it goes to third parties.

What we do not collect

The app does not access the location, contacts or photos on your device, and it collects no advertising identifier, no other device identifier, and no data for advertising or analytics resale. It contains no third-party advertising or analytics SDKs: it sends usage statistics only to our own counter described above.

How data is used and shared

Apart from the website requests and usage statistics described above, data is used solely to operate the instalment sales platform: customer onboarding, enquiries to the national credit bureau (KATM), contract origination and e-signing, payment processing via licensed payment providers, repayment tracking, and collections. Data is shared only with those providers as needed to perform these functions, and with authorities where the law requires it. We do not sell personal data.

Security and retention

Data is transmitted over TLS and stored on servers controlled by the platform. Financial records are retained for the period required by applicable law and accounting regulations; staff accounts are deactivated when your employer revokes your access. Website requests are kept until we delete them.

Your choices and data deletion

Staff accounts are managed by your employer — contact your administrator to correct or deactivate your account. To request deletion of your account and its associated personal data, email us at the address below with the subject "Data deletion request"; we will confirm your identity through your employer and delete the data we are not required by financial regulation to retain. To have a website request deleted, email us with the phone number you left in it.

Customers of merchants should direct privacy requests to the merchant they purchased from — under an instalment contract, the merchant is the creditor — or to us at the address below.

Contact

MIZAN FINTECH LLC — Tashkent, Uzbekistan
Email: mizanfintech2026@gmail.com

If you write to our support bot @mizan_support_bot on Telegram, we keep your Telegram id and name so we can answer you; the conversation itself stays in Telegram.